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Découvrir nos produitsQuestions fréquentes
Puis-je choisir un point relais ?
Oui ! Après votre commande, DPD vous contacte par SMS et email. Vous pourrez alors choisir de vous faire livrer en point relais ou à domicile avec un créneau horaire.
Puis-je tester l'appareil avant de le renvoyer ?
Absolument ! Vous avez 30 jours pour tester votre appareil de pressothérapie chez vous, comme vous le feriez en magasin. Si ça ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner. En savoir plus sur les conditions de retour
Les frais de retour sont-ils à ma charge ?
Oui, si vous exercez votre droit de rétractation (changement d'avis), les frais de retour restent à votre charge. En revanche, si le produit est défectueux ou non conforme, nous prenons en charge tous les frais.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez un email dès l'expédition avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel sur le site de DPD ou via leur application mobile.
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Nous livrons en France métropolitaine et dans plusieurs pays de l'Union Européenne : Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Tchéquie.